News-Archiv
Studierende im Web
Alle Autoren sind Absolventen bzw. Studierende an der Privaten staatlich anerkannten Fachhochschule des Mittelstands (FHM) Bielefeld Kundenzufriedenheit als Qualitätsmerkmal im Krankenhaus, dargestellt am Ablauf und an der Wartezeitoptimierung der Patienten in der Endoskopie in einem Krankenhaus der Regelversorgung Bericht Prozessanalyse – Isabelle Haas Herausforderungen für das moderne Personalmanagement im Hinblick auf den demografischen Wandel Bericht Personalmanagement – Christina Hübsch… 0 (0)„> » weiterlesen
Kundenzufriedenheit als Qualitätsmerkmal im Krankenhaus
Dargestellt am Ablauf und an der Wartezeitoptimierung der Patienten in der Endoskopie in einem Krankenhaus der Regelversorgung Lange Wartezeiten in Funktionsbereichen wie z.B. der Endoskopie treten in vielen Krankenhäusern auf. Übermäßige Wartzeiten werden aber vom Patienten sehr genau registriert und führen in der Regel zur Verstimmung. Da die Patienten in der Regel keine Möglichkeit zur Bestimmung der objektiven Behandlungsqualität haben, setzen sie notgedrungen ihre eigenen, für… 0 (0)„> » weiterlesen